Возврат баллами – Условия и положения

Последнее изменение: 5 июня 2025 года

Используя опцию возврата баллами Джум от ООО «Интернет Проекты» (далее просто «Джум»), вы соглашаетесь с этими Условиями и положениями (Условия). Внимательно ознакомьтесь с ними, прежде чем воспользоваться этим вариантом возврата. Данные Условия и положения вступают в силу 9 июня 2025 года и применяются начиная с этой даты.

Выбор возврата баллами Джум
- Выбирая этот вариант, вы прямо соглашаетесь получить согласованный возврат средств за выбранный(е) заказ(ы) в виде баллов Джум («баллов» или «баллов, начисленных в качестве возврата») вместо возмещения на банковскую карту или любой другой изначальный способ оплаты, использованный для данного заказа. Вы также выражаете согласие принять способ возврата баллами как единственный для возмещения за данный заказ.
- После подтверждения выбора вам будет начислена указанная сумма (полностью или частично по согласованию) от стоимости заказа в баллах.
- Баллы имеют ценность, равную сумме, уплаченной в вашей исходной валюте (например, 1 евро = 1 балл) или сумме возврата, согласованной со Службой поддержки.
- Баллы, начисленные в качестве возврата, будут добавлены в раздел «Баланс Джум» в вашей учетной записи Джум. В этом разделе вы найдете всю необходимую информацию о начисленных баллах, денежном эквиваленте этого баланса, а также историю начисления баллов и срок их действия.
- Возврат баллов — это возможность продолжить покупки на Джум.
Использование баллов Джум
- Ваши баллы можно будет использовать при последующих покупках на Джум в счет стоимости вашего заказа. Вы можете оплатить баллами до 100% стоимости заказа на Джум.
- Баллы можно использовать совместно с другими способами оплаты, например, банковской картой, или вы можете оплатить до 100% стоимости заказа на Джум с помощью начисленных баллов.
- Баллы, начисленные в качестве возврата, можно использовать совместно с купонами или акцией «Специальная цена».
- Баллы, начисленные в качестве возврата, не могут быть обменены на деньги, выведены на бансковский счет или переведены на баланс в учетной записи другого пользователя (если только эта учетная запись не принадлежит тому же пользователю Джум).
Срок действия баллов
- Срок действия баллов, полученных в качестве возврата, составляет 180 дней с даты их начисления.
- Просроченные баллы нельзя восстановить и вернуть на ваш баланс Джум.
- Джум оставляет за собой право досрочно прекратить действие ваших баллов, уведомив вас об этом за один месяц.
Условия возврата
- Если вы возвращаете товар, приобретенный с использованием начисленных баллов, баллы, использованные для этой покупки, будут зачислены обратно на ваш баланс Джум.
- Ваш выбор получить возврат баллами является необратимым. Это означает, что если вы передумали после того, как подтвердили выбор возврата баллами, вы не сможете получить возврат деньгами на более позднем этапе.
Прекращение возврата баллами
- Джум может по своему усмотрению прекратить действие данной опции в любой или всех применимых странах по любой причине или в любое время вносить поправки в настоящие Условия и положения. Любые внесенные изменения вступают в силу с момента их внесения.
- В случае прекращения действия данной опции все баллы, накопленные на момент прекращения, будут по-прежнему доступны для использования, но новые баллы по данной опции начисляться не будут.
- Если ваша учетная запись заблокирована из-за действий, противоречащих нашим Политикам или применимому законодательству, вы больше не сможете делать новые заказы на Джум или использовать начисленные вам баллы Джум. Более подробную информацию можно найти в наших общих Условиях использования.