Как запросить возврат?

На сайте:

1. Выберите опцию «Мои заказы».
2. Выберите заказ, по которому хотите запросить возврат.
3. Нажмите на «Вопрос по заказу», заполните соответствующую форму и выберите «Отправить».

В приложении:

1. Нажмите на иконку своего профиля и выберите опцию «Мои заказы».
2. Выберите заказ, по которому хотите запросить возврат.
3. Нажмите на «Вопрос по заказу» внизу страницы, далее выберите иконку сообщения вверху справа.