На Джум есть техника Apple. Она оригинальная?

На Джум можно купить оригинальные товары Apple по классным ценам: смартфоны iPhone, смарт-часы Apple Watch, наушники AirPods, планшет iPad.

Почему такие низкие цены? Товар точно оригинальный?

Точно! Это надёжные продавцы и они поставляют оригинальную новую продукцию.
Мы всегда стараемся устанавливать самые выгодные цены для наших пользователей, техника Apple не исключение. Стоимость может меняться из-за курса доллара.

Как проверить подлинность iPhone?

Можно набрать комбинацию *#06# или воспользоваться специальным сервисом для проверки IMEI смартфона.

Нужно ли оплачивать пошлину?

C 1 апреля 2024 года действуют новые таможенные лимиты. Понадобится оплатить пошлину, если:

Стоимость покупки дороже 200 евро — пошлина составит 15% от суммы превышения лимита.
Посылка тяжелее 31 килограмма — за каждый килограмм сверх лимита нужно будет доплатить 2 евро.

Пошлина оплачивается через ту транспортную компанию, которой доставляется заказ.

Если доставка оформлена через Почту России — оплатить нужно будет либо на их сайте, либо в отделении при получении.
Если доставка в ПВЗ — оплатить пошлину необходимо при прохождении таможни по ссылке в SMS, отправленной вам службой доставки. Необходимо также заполнить свои паспортные данные — без этого посылка не пройдёт таможню.

Почему мне доступна только доставка в пункт выдачи заказов, а не на почту?

Если почтовая доставка недоступна, значит, вы выбрали американскую версию товара.
Сейчас для таких товаров мы можем предложить только доставку в ПВЗ, и здесь важно помнить несколько моментов:

для доставки в ПВЗ вам необходимо будет заполнить паспортные данные в приложении;
такая доставка — платная. Стоимость рассчитывается при оформлении заказа;
доставка в пункты выдачи обычно быстрее, чем на почту, хотя максимальный срок остаётся прежним: для России это 105 дней.

Подробнее о доставке в ПВЗ мы пишем тут.

Чем отличается китайская версия iPhone от американской?

Китайская версия — в названии таких товаров прописано «CN версия» или «китайская версия»:

нет Facetime;
две физические сим-карты;
не поддерживается e-SIM.

Американская версия:

есть Facetime;
дополнительная 5G антенна на правой грани смартфона (небольшая тёмная область) для поддержки высокочастотного 5G;
одна физическая сим-карта и одна — виртуальная (e-SIM).

У продавцов доступна только китайская версия техники.

Какая гарантия на товары Apple?

Джум даёт стандартную гарантию на все товары: 30 дней с момента получения. Почитать о ней подробнее можно здесь: Мне пришёл товар плохого качества! Что делать?

Если этот срок истёк, а со смартфоном что-то не так, свяжитесь с продавцом: его контакты доступны в карточке каждого товара.