Я указал неверные данные! Что делать?

После оплаты заказа можно изменить:

• имя и фамилию получателя;
• адрес (кроме страны);
• номер телефона;
• электронную почту.

Внести изменения можно только в течение 2 часов, пока заказ находится в статусе «Оплачен».

Для этого:

1. Зайдите в Мои заказы.
2. Выберите заказ, в который нужно внести изменения.
3. Внизу страницы нажмите на кнопку «Адрес доставки».
4. В следующем окне исправьте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить».
5. Проверьте введённую информацию и нажмите «Подтвердить» (Android) или «Сохранить» (iOS).

Если вы сделали заказ на веб-сайте, порядок действий такой:

1. Зайдите в Мои заказы.
2. Выберите заказ, в который нужно внести изменения.
3. Нажмите «Редактировать» в поле «Адрес доставки».
4. Исправьте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить адрес».

Если 2 часа с момента оплаты уже прошло и заказ перешёл в статус «Подтверждён», изменить что-либо невозможно.