Сейчас внести подобные изменения в заказ, увы, нельзя. Если вы хотите изменить размер или цвет товара, заказ придётся отменить и оформить покупку заново.

Отменить заказ можно только в течение 2 часов с момента его создания, пока он находится в статусе «Оплачен». Если заказ перешёл в статус «Подтверждён», отменить его невозможно.

Как отменить заказ?

Зайдите во вкладку «Мои заказы».
Откройте тот, который хотите отменить.
В карточке нажмите на кнопку «Отменить заказ».
Укажите причину отмены и нажмите «Подтвердить».

Если вы отменяете заказ через веб-сайт или с устройства на iOS, вам нужно просто подтвердить отмену, не выбирая причину.

Деньги за отменённый заказ вернутся к вам в течение 7–14 дней. Если покупка оплачивалась баллами, начисление произойдёт мгновенно.