Как сделать заказ?
Сделать свой первый заказ очень просто:
- Выберите товар. Укажите его вариант (цвет, размер, комплектацию) из представленных продавцом.
- Нажмите на кнопку «Купить», чтобы перейти к оформлению заказа, или «В корзину», чтобы продолжить покупки.
- В корзине выберите количество единиц товара (по умолчанию — 1, максимум — 20) и нажмите «Купить» ещё раз.
- Введите полный адрес доставки: страну, область, населённый пункт, улицу, номер дома и номер квартиры, если она есть, индекс, фамилию и имя получателя, номер телефона, адрес вашей электронной почты, нажмите «Сохранить адрес».
- Выберите способ доставки: на почту или в пункт выдачи заказов.
- Выберите способ оплаты из доступных вам, введите данные карты: номер, срок действия и трёхзначный код. Нажмите «Купить».
- Готово! Оплаченный заказ отобразится во вкладке «Мои заказы».
При последующих заказах вам уже не нужно будет вводить адрес и данные для оплаты — в вашем профиле всё сохранится.
При оформлении заказов иногда можно столкнуться с такими ситуациями:
Не получается увеличить количество товара в корзине
Оформить заказ на большее количество не получится из-за логистических ограничений. Можем порекомендовать оформить несколько заказов отдельными платежами.
Пропали товары из корзины
Если вы добавляли товары из неавторизованного профиля, при замене устройства или удалении приложения доступ к добавленным в корзину товарам пропадёт.
Отметим, что в корзине отображается не больше 100 товаров. Если количество товаров в вашей корзине превышает это число, рекомендуем перенести товары, которые вы не планируете покупать прямо сейчас, в «Избранное», чтобы увидеть остальные товары.
При оформлении заказа часть товаров осталась в корзине после оплаты
Такое происходит, если при оформлении заказа не все товары в корзине, на которые вы планировали оформить заказ, были отмечены галочками. Рекомендуем внимательно проверять все галочки на товарах в корзине перед совершением покупки.