1: Касательно минимальных объемов заказа, поддерживаете ли вы смешанные заказы? Есть ли какой-нибудь лимит суммы? Как рассчитывается стоимость доставки? Все товары можно заказать в соответствии с указанными минимальными количествами без ограничения по сумме! Смешанные заказы поддерживаются! Транзакции Alipay поддерживаются! Мы указали вес каждого товара, и система доставки автоматически рассчитает его во время покупки. Возможны ошибки, поэтому, пожалуйста, оперативно свяжитесь с поддержкой, если возникнут какие-либо проблемы.
2: Все отправления отправляются случайным образом? Могу ли я выбрать стиль? Что касается вопросов стиля и цвета, при оформлении заказа мы по умолчанию отправляем смешанные стили.. Если у вас есть особые пожелания, вы можете указать стиль или цвет. (есть раздел для заметок при совместном заказе, напишите номер товара и стиль, например: Y1: черный). Мы постараемся максимально соответствовать вашим требованиям, но возможны некоторые нехватки.. Надеемся на ваше понимание. Для крупногабаритных товаров оставьте сообщение или записку.; Для мелких товаров отправка осуществляется случайным образом. Цвет и стиль отправляются случайным образом, но вы можете оставить записку, и мы сделаем все возможное, чтобы учесть ваш запрос.. Если будет нехватка цвета или модели, мы отправим его вам немедленно.. Пожалуйста, простите нас! Есть раздел для заметок, когда вы делаете заказ вместе.
3: Есть ли товары на полках в наличии? Что, если возникнет дефицит? Все наши товары продаются со склада, а товары, которые можно заказать, доступны на странице. Пожалуйста, не стесняйтесь их покупать. Из-за большого разнообразия товаров ежедневный объем продаж относительно велик, и очень мало товаров отсутствует на складе из-за того, что они не были вовремя сняты с продажи.. Пожалуйста, поймите, что вы вернете средства за товары, которых нет в наличии или которые не были доставлены в тот момент. Пожалуйста, своевременно свяжитесь со службой поддержки после получения товара.. Мы не будем сообщать вам здесь. Спасибо за Понимание!
4: Я уже оплатил(а), когда можно ожидать отправки и сколько примерно времени займет доставка? Поскольку ежедневный объем отгрузок нашей компании довольно велик, мы осуществим отправку в течение 24-48 часов после вашей оплаты в порядке поступления платежей.. Время доставки может варьироваться в зависимости от расстояния, погодных условий и работы различных курьерских служб.. Цзянсу, Чжэцзян и Шанхай решат это оперативно.
3. Мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить спецификации клиента относительно цвета или стиля продукта, но не можем гарантировать все. Если цвет или стиль не совпадут, возвраты или обмены не принимаются.
4. В случаях, когда в нашу компанию отправляются товары, не приобретенные в нашей компании, мы оставляем за собой право не обрабатывать в этот раз никакие возвраты или обмены и требуем, чтобы покупатель покрыл расходы на доставку.. Товар будет возвращен напрямую покупателю.
Обычно доставка в Цзянсу, Чжэцзян и Шанхай занимает 1-2 дня.; в Аньхой, Гуандун, Фуцзянь, Шаньдун, Цзянси, Пекин и Тяньцзинь занимает 2-3 дня; в другие регионы 3-5 дней; в отдаленные районы 4-7 дней; и в районы за пределами провинции 3-7 дней! По вопросам доставки: Экспресс-доставка забирается ежедневно в 17:00, а заказы, размещенные в тот же день, обычно отправляются на следующий или через день. (Мы стараемся отправить вам как можно скорее). Поскольку имеется много заказов, которые нужно обработать заранее, и многим клиентам необходимо повторить заказ или изменить адреса, мы организуем всё перед отправкой! Мы организуем доставку как можно скорее! Надеемся, вы понимаете! Наша партнерская курьерская компания — YTO Express (Мы также используем Yunda, SF Express и стороннюю логистику)
1. Если вы обнаружите проблемы с качеством продукции в течение 7 дней с момента получения (на основании даты получения накладной), Пожалуйста, оперативно свяжитесь с клиентом. Просроченные товары не принимаются. Проблемные товары должны сохранять свою оригинальную упаковку. (Пожалуйста, принесите свою собственную упаковку, не приклеивайте и не пишите непосредственно на оригинальной коробке продукта).При возврате 5 кг или более стоимость доставки возврата будет покрыта нашей компанией. Пожалуйста, возвращайте стандартной логистикой shipments общим весом 5-10 кг.. Наша компания оплатит расходы на доставку. Мы отказываемся от дорогостоящих отправок через логистические компании Debon, Jiaji и Tiandi Huayu.. Любые нарушения будут осуществляться за ваш счет. Возврат или обмен только при наличии дефектов качества
2. Пожалуйста, свяжитесь с клиентом перед возвратом товара и заполните форму послепродажного обслуживания для отслеживания вашего возврата.. 3. Следующие условия не подлежат возврату или обмену: A Возвращенный товар имеет поврежденную или неполную упаковку, отсутствуют аксессуары или сопутствующие материалы к товару; B Несанкционированный ремонт или модификации; C Не использовался или хранился неправильно; Несоответствия цвета D не подлежат возврату или обмену, как и товары, срок гарантийного обслуживания которых истек. Сезонные товары с истекшим сроком годности возврату не подлежат. (такие как летние вентиляторы и зимние термопрокладки).
4. Послепродажное обслуживание - это самое основное в нашей компании. Мы готовы предоставить вам отличное послепродажное обслуживание . Однако хорошее послепродажное обслуживание также требует вашего сотрудничества.. Пожалуйста, внимательно прочитайте приведенные выше инструкции перед возвратом или обменом товара и постарайтесь следовать правилам нашей компании, чтобы не повлиять на наше послепродажное обслуживание.7. Что касается обработки товаров с повреждениями и дефектами качества, если вес не достигает 5 кг и клиент желает вернуть товар, он несет ответственность за расходы на доставку.
Что касается логистики, то обычно доставка осуществляется через логистическую компанию за пределы провинции.. Логистика Тайчжоу напрямую соединена со всеми частями страны; по сути, он охватывает любой город на муниципальном уровне или выше. Города уровня уезда требуют самовывоза. После прибытия логистическая компания позвонит вам, и вам нужно будет забрать посылку самостоятельно. Здесь мы особо уточняем. Стоимость услуг логистических компаний Тайчжоу сильно различается.. Я надеюсь, что все свяжутся с логистической компанией самостоятельно перед оформлением заказа. Вы можете найти его самостоятельно или позвонить по номеру 114, чтобы узнать адрес ближайшего к вам пункта выдачи. Затем сообщите нам номер телефона логистической службы в Тайчжоу, и мы доставим заказ в указанный вами пункт.
Возврат по недоставке
