Женские осенне-зимние новые свободные вельветовые брюки оверсайз с холодостойким и толстым вельветом для универсальной повседневной носки, гаремные теплые брюки

Сами брюки, конечно, классные и ткань хорошая и фасон очень замечательный, но есть большое НО - брюки пришли с огромными тёмными пятнами с 2 сторон, брюки светлые, и эти тёмные пятна не отстирываются, пыталась постирать уже 2 раза. Получается, я выкинула деньги на ветер? Очень жаль, я постоянный клиент Джума, столько лет уже им пользуюсь и так поступить с постоянным клиентом???? я считаю, что это некрасиво.

Размер подошёл на 58,но фасон не то что на снимке,хотелось пошире,а так обычные брючки.Тёплые,мягкие.Наверное на такой большой размер,ткани не хватило сделать шире,как на фото)))

Не соответствует таблице, слишком маленькие и подкладка теплая, белого цвета, подгибать, как на картинке-будет видно. Спасибо поддержке, вернули 50% стоимости.

Второй раз уже сталкиваюсь с тем, что брюки, может быть, и ничего так, но,как бы, на плоскую задницу. Поэтому некомфортно. И запачканы пылью-темные пятна.