Сапоги высокого качества, мужские кожаные ботинки больших размеров, ботильоны на молнии для мужчин

Тема: Возврат всего заказа LK755714473CN. Товары не соответствуют описанию и бракованы. Здравствуйте! Сегодня, 3 ноября 2025 года, мной был получен заказ с номером отправления LK755714473CN. В посылке было 6 товаров. После вскрытия выяснилось, что все полученные товары не соответствуют описанию и фотографиям в объявлениях. Конкретно: 1. Заказал туфели демисезонные, в описании туфли кожанные по факту дермантин, жуткое качество. 2. Заказал туфли на лето, в описании туфли кожаные, по факту дермантин с резиновой подошвой. 3. Заказал джинсы, по факту прислали матерчатые брюки сшитые под джинсы, ужасного качества. 4. Заказал ремень под джинсы, в описании кожаные, по факту из непонятного материала, но не кожа точно. 5.Кроме того, один из товаров [лейка для душа] оказался сломан. Фотографии и видео прилагаются. Товары ужасного качества... Я хочу оформить возврат всей посылки и вернуть все товары, так как они являются бракованными и не соответствуют заявленным характеристикам. Однако в разделе "Мои заказы" система не позволяет мне инициировать возврат для этих позиций, так как посылка была отмечена как полученная на почте. Смог оформить лишь возврат одного товара - это туфли демисезонные, далее оформление возврата товаров не представляется возможным. Прошу вас помочь мне инициировать полный возврат всего заказа в рамках гарантийных обязательств Joom и предоставить инструкции по отправке товаров обратно продавцу. В случае невозможности решения данного вопроса в досудебном порядке, я буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и суд для защиты моих прав потребителя К обращению прилагаю: 1. Фотографии всех полученных товаров. 2. Фото бракованного товара.

Товар поступил на почту на пять суток ранее оговоренного срока, при доставке никак не пострадал! Качество хорошее и соответствует указанным изначальным параметрам. От даты заказа до даты поступления товара на почту постоянно получал уведомления на эл. почту (всего пять). Размер носимой обуви 40, 5 заказывал, как и рекомендовали для обуви произведённой в Китае, на 0,5-1,0 больше (чтобы не были узковатыми)! Всё отработано вполне прилично и достойно. Доволен, буду обращаться ещё! Благодарю за хорошую работу!

Демисезонные сапоги. Пошиты качественно. Колодка удобная. Не знаю почему они показались кому-то зимними. Подкладка матерчатая и совсем не зимняя. Мне подошли как раз. Но если на широкую ногу, берите на размер больше Кожа искусственная, поэтому присутствует неприятный запах. Выставил на балкон. Со временем запах выветрился.

Размер подошёл, пуля в пулю. Доставили в принципе не долго около 3-х недель. Смотрятся хорошо, как на фото, на ноге сидят хорошо. В остальном время покажет