Осенний костюм Workmanship для мужчин, утолщенный бархатный ветрозащитный водонепроницаемый и теплый костюм для альпинизма на открытом воздухе, повседневный костюм из 2 предметов

Тема: Возврат всего заказа LK755714473CN. Товары не соответствуют описанию и бракованы. Здравствуйте! Сегодня, 3 ноября 2025 года, мной был получен заказ с номером отправления LK755714473CN. В посылке было 6 товаров. После вскрытия выяснилось, что все полученные товары не соответствуют описанию и фотографиям в объявлениях. Конкретно: 1. Заказал туфели демисезонные, в описании туфли кожанные по факту дермантин, жуткое качество. 2. Заказал туфли на лето, в описании туфли кожаные, по факту дермантин с резиновой подошвой. 3. Заказал джинсы, по факту прислали матерчатые брюки сшитые под джинсы, ужасного качества. 4. Заказал ремень под джинсы, в описании кожаные, по факту из непонятного материала, но не кожа точно. 5.Кроме того, один из товаров [лейка для душа] оказался сломан. Фотографии и видео прилагаются. Я хочу оформить возврат всей посылки и вернуть все товары, так как они являются бракованными и не соответствуют заявленным характеристикам. Однако в разделе "Мои заказы" система не позволяет мне инициировать возврат для этих позиций, так как посылка была отмечена как полученная на почте. Смог оформить лишь возврат одного товара - это туфли демисезонные, далее оформление возврата товаров не представляется возможным. Прошу вас помочь мне инициировать полный возврат всего заказа в рамках гарантийных обязательств Joom и предоставить инструкции по отправке товаров обратно продавцу. В случае невозможности решения данного вопроса в досудебном порядке, я буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и суд для защиты моих прав потребителя К обращению прилагаю: 1. Фотографии всех полученных товаров. 2. Фото бракованного товара.

Короче так. Брал XL серый. Цвет мокрый асфальт, фото производителя ну почти соответствует. Пошив на 3, потому что везде торчат концы не обрезанных ниток, после прошивки ткани. Хотя строчки ровные. Сам материал тонковат, я бы его назвал - дрищёвый. А вот самое интересное: я ношу 52 размер по верху и 48-50 по низу, при росте 180 см; куртка XL на мой рост ну почти норм, по объёму в плечах и груди - норм, вообщем подошла, а вот штаны, это РЖАКА. Короче штаны коротки так, что это прям отстой, хоты объем норм. Итак разюме: куртка XL идёт на наш 50, 52 размер точно, а на рост 180 с натяжкой, кто роста 170-175 тому будет норм. Штаны XL идут на размер 48,50 норм, а вот рост должен быть 160-170 максимум. Вообщем комплект куртка и штаны не соответствуют росту норм человека. Покупатель должен быть с очень короткими ногами, но тогда куртка ему будет очень длинная везде. Вот такой пародокс в ростовке на этот товар.

Костюм пришёл без этикеток, брюки в грязи, такое впечатление что их уже носили, вообщем заплатила за новый товар, а пришёл б/у. По качеству ничего плохого сказать не могу, одна звезда не за качество, а за то, что прислали товар бывший в употреблении. Жаль, что нельзя вернуть. Хотелось бы связаться с продавцом и заменить ношеный товар на новый. Такие деньги заплачены, а товар б/у. И ведь не стыдно отправлять такой товар покупателю. Хотела сыну подарить, а теперь хоть выброси. Это Был Последний ТОВАР, ЗАКАЗАННЫЙ НА ДЖУМ.

Купил xxl.Мой рост 175см,вес 78кг., куртку надо на размер больше,если под свитер, штаны большие, шляпа пошив, сразу вспомнил советские штаны из сельпо с мотней до колена, на ж.. е висят, при том в коленях тянут на примере. Карманы мелковаты, висят нитки по швам... И ни одной этикетки с размером нигде нет. может, мне штаны и куртку разные кинули... Недоволен покупкой!Не советую брать... впечатление, что китайские цыгане в подвале сляпали наспех, не похоже на хорошую фабричную работу